A Prefeitura de Campo Limpo Paulista, em parceria com o Procon, está articulando ações para descentralizar o atendimento oferecido pelo órgão e aproximar os consumidores de seus direitos. O programa ‘Procon nos Bairros’ teve início na manhã desta quarta-feira (31), no Cras Leste, que fica na região do São José.
O objetivo é ampliar o acesso da população ao serviço do Procon, permitindo que os consumidores apresentem suas demandas, obtenham informações, orientação financeira e cuidados para evitar cair em golpes, especialmente com o avanço da tecnologia.
Além dos atendimentos descentralizados, o programa também contemplará oficinas mensais nos Cras’s Botujuru e Leste, com foco especial no atendimento aos idosos. Essas oficinas têm como objetivo oferecer orientações preventivas para evitar golpes, como os de empréstimos consignados, que são um problema recorrente não apenas na cidade, mas em todo o estado.
“Ampliar o atendimento era uma meta que tínhamos em mente. Com a parceria da Secretaria de Assistência Social, agora isso será possível. Além disso, se os idosos, cuidadores e responsáveis souberem identificar melhor as formas de fraude e evitarem esse tipo de violência financeira contra os idosos, teremos cada vez menos casos como esses”, ressaltou Alexandre Amorim, chefe do Procon da cidade.
Aprovação
Reginaldo Lima de Souza, morador do Jardim Europa e carreteiro, foi uma das pessoas que aproveitou a oportunidade da ação e buscou ajuda relacionada a compras fraudadas há um ano. Ele destacou a importância da iniciativa, principalmente para pessoas como ele, que passam longos períodos fora da cidade. “Essa ação ajuda muito a população, especialmente no meu caso, que viajo muito a trabalho e não consigo resolver meus problemas por falta de tempo. Hoje, acredito que estou resolvendo parte dos problemas, graças ao apoio desta ação”, afirmou Reginaldo.
Outros meio de atendimento
A sede do Procon de Campo Limpo Paulista está localizada na Avenida Alfred Krupp, 1025, e funciona de segunda a sexta-feira, das 9h às 16h, oferecendo atendimento tanto presencial quanto por meio do WhatsApp no número (11) 94451-6376.